2024年8月22日，百合佳缘集团“婚恋服务升级试点”运转典礼在广州珠江新城一双一VIP服务中心举办。运转典礼上，婚恋线下做事部直贸易务副总司理陈莉和资深红娘代表一同揭晓了全新的《销售签约过程》和《红娘服务过程》，同期吊挂起 “保险用户信息真确”和“根绝‘洗脑式’营销”在内的“六大开心”，并晓喻将引入“合约代表”这一全新脚色，手脚“第三方见证东谈主”，在用户签约前再次向用户辅导契约内容要求和联系谨防事项，给用户一个想考和判断时辰，切实眷注用户利益。活动现场，门伙计工整体身着和解工服，摄取培训并对新的服务过程进行模拟演练。
这次服务升级将以在广州、深圳的4家直营门店为主，并将在这4家直营门店起初试点“客户签约服务全过程短信提醒和小行径可视化”操作，进一步加强婚恋服务过程的轨范化、透明化设备。
「年青东谈主成婚意愿低迷 “洗脑式”营销加重恐婚激情」
民政部发布的《2024 年 2 季度民政统计数据》走漏，本年上半年，寰球成婚登记 343 万对，仅为 2014 年同期 694 万对的一半支配，创下近十年新低。年青东谈主的成婚意愿抓续走低，“只身万岁”、“恐婚”等想想在年青群体中盛行。
现代年青东谈主对爱情、对择偶产生上升的负面激情，是经济压力、陶冶职守以及个东谈主目的崛起等多重社会身分共同作用的收尾。一方面，关于生涯在快节律、强竞争社会的现代王人市后生来说，生涯自己依然充满了省略情味，而成婚则意味着经济、家庭、子女陶冶等方面的多重压力，令东谈主望而生畏。另一方面，传统的婚配不雅念被从头扫视，年青东谈主对婚恋关系的期待变得愈加复杂和各样化，同期也加多了他们在寻找相宜伴侣过程中的穷苦感。
婚恋市集身负确立好意思好姻缘的服务，本应匡助东谈主们扫除婚恋难题、克服恐婚情绪，然则跟着市集领域的束缚扩大，“洗脑式营销”等乱象丛生，反而进一步加重了恐婚激情。
信誉约炮「百合佳缘鉴定抑止不良营销 精心看守用户权柄」
关于婚恋平台来说，加强服务的轨范化是惩办问题、优化市集的关节场所。百合佳缘认为用户提供高效、安全的婚恋体验为己任，永恒对全服务过程严加把控。这次婚恋服务全面升级，百合佳缘从用户信息真确性、服务过程轨范化和服务过程透明化三大方面起初，通过多项服务优化与创新举措，切实眷注用户利益，全面进步用户怡然度:
1. 用户信息真确性:
百合佳缘对用户信息实行严格审核，要求每位用户进行实名认证，并提供征信、学历、婚配景况、产权信息等讲授材料。不仅如斯，平台在线下约见前将对匹配对象进行二次信息核查，进一步保证用户信息的真确性。
除此除外，百合佳缘与泰斗第三方数据机构合资，罢了对每一次约见两边用户婚配状态的识别判断并示知用户，根绝已婚东谈主员通过虚报信息的形态违章参与约见，守卫用户的每一次约见安全。
2. 服务过程轨范化:
百合佳缘要求各门店在显着位置摈弃过程默示图和服务开心，在各房间显耀位置张贴信息积聚符号，同期引入‘合约代表’手脚签约时的‘第三方见证’， 在用户签约前再次向用户辅导契约内容要求和联系谨防事项，严格根绝‘洗脑式营销’和‘小黑屋营销’，保护每一位用户的正当权柄。
3. 服务过程透明化:
在这次婚恋服务优化升级中，位于广州和深圳的4家百合网、世纪佳缘直营门店将起初试行“客户签约服务全过程短信提醒和小行径可视化”操作，今后签约客户不错通过微信小行径对契约信息和约见服务过程等信息进行自主查询。
百合佳缘集团经过多年发展，已酿成涵盖婚恋交友、恋爱社区、婚典服务等全链条的爱情服务体系。旗下百合网和世纪佳缘两大有名婚恋品牌历经20年发展，在寰球领域内建立了110余家线下服务中心，班师促成了跳跃1600万东谈主的幸福姻缘。
这次“婚恋服务升级”试点波及集团旗下百合网、世纪佳缘两大婚恋品牌，并会凭证用户反映和内容恶果进行优化后，向国内沿路110余家门店进行全面实施，旨在进一步进步用户体验，股东婚恋服务的专科化和轨范化，助力更多东谈主班师找到设想伴侣。