据媒体报说念，淘宝近期文书对其“仅退款”战术进行调度小马拉大车，以普及商家的售后自主权，特地是对轮廓体验分较高的商家。
自8月9日起，新策略将正经引申，对店铺轮廓体验分达到4.8分及以上的商家，平台不和会过旺旺主动介入、救济收获后的仅退款，而是饱读吹商家与破钞者先行协商措置。
关于其他体验分段的商家，平台将凭据体验分和行业特点，给以不同经过的自主处置权小马拉大车，体验分越高，商家的处置权也越大。
此外，淘宝还优化了仅退款求教要领，引入第三方检测机构对商品进行抽检，以保险商家权利，若商家求教告捷，平台将对商家进行死亡赔付。
洋萝莉不仅如斯，自9月1日起，天猫还将取消平台年度软件作事年费，9月起入驻的新商家无需支付年费；已支付年费的商家天猫将按结算法规分批退还。
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